Ponekad marketingu ne treba novo stalno radno mjesto, nego dodatna pomoć za jasno određen dio posla. To može biti priprema sadržaja, koordinacija kampanje, istraživanje, uređivanje materijala ili praćenje dogovorenih aktivnosti. Prije nego što potražite takvu podršku, razjasnite što se točno treba napraviti i tko donosi odluke.
Izraz “virtualni asistent za marketing” pokriva različite načine suradnje. Nekim poduzećima treba pomoć oko jednog projekta, a drugima osoba koja će nekoliko sati tjedno organizirati sadržaj i komunikaciju. Opseg, način rada i dostupnost dogovaraju se od slučaja do slučaja.
Glavna prednost takve podrške je fleksibilnost: možete je ugovoriti za konkretan projekt ili razdoblje, a opseg prilagoditi stvarnom obujmu posla bez otvaranja novog stalnog radnog mjesta.
Kada fleksibilna podrška može imati smisla
Fleksibilna podrška može biti korisna ako Vam konkretan marketinški zadatak stalno ostaje po strani. Primjerice, možda trebate:
- pripremu sadržaja prema već postavljenom planu
- prikupljanje materijala, koordinaciju suradnika ili uređivanje jednostavnijih marketinških materijala
- pomoć oko kratke kampanje, događaja ili sezonske aktivnosti
- osnovno praćenje dogovorenih upita, objava ili rokova
- pripremu informacija koje internom timu olakšavaju odluku
To nije zamjena za odgovornu osobu u tvrtki. Netko i dalje mora postaviti prioritete, potvrditi sadržaj i dati točne informacije o proizvodu, usluzi i kupcima.
Što dogovoriti prije početka
Najviše problema nastane kada se pod “pomoć oko marketinga” podrazumijeva sve. Dobar početak je mali, jasan opseg posla. Dogovorite:
- koji je cilj i što je završeni rezultat
- koje su aktivnosti uključene, a koje nisu
- tko dostavlja materijale i tko odobrava objave
- koliko često se čujete i gdje se vodi pregled zadataka
- kako pratite je li rad pomogao cilju koji ste postavili
Tako ćete lakše procijeniti treba li Vam povremena podrška, veći projekt ili dugoročniji marketinški plan.
Kako početi s manjim opsegom
Ne mora svaka suradnja početi velikom strategijom. Za početak je često dovoljno odabrati jedan problem koji se može riješiti u nekoliko tjedana. To može biti sređivanje sadržaja za web, priprema kampanje ili postavljanje jednostavnijeg procesa za objave i upite.
Na kraju dogovorenog razdoblja pogledajte što je napravljeno, što je zapelo i ima li smisla nastaviti, promijeniti opseg ili uključiti drugačiju vrstu stručnosti. Takav pregled je korisniji od obećanja da će jedna osoba riješiti sve marketinške potrebe.
Treba li Vam virtualni asistent za marketing?
Ako imate konkretan zadatak ili znate gdje marketing stalno zapinje, pošaljite upit. Opišite situaciju, odluku koju trebate donijeti i materijale koje već imate. Prvi je korak procijeniti odgovara li Vašoj potrebi jednokratno savjetovanje, jasno definiran projekt ili mjesečno vođenje kampanja.
Ako trebate vođenje Google ili Meta oglasa i mjesečni pregled rezultata, pogledajte marketinške usluge Mischka Studija.
