Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju prodaju naših digitalnih vodiča i korištenje ove internetske stranice. Molimo pročitajte ih prije slanja narudžbe. Dovršetkom kupnje potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete.
Zadnja izmjena: 14. srpnja 2026.
Internetskom stranicom mischkastudio.com i digitalnim vodičima koji se putem nje prodaju upravlja:
MISCHKA STUDIO (obrt)
Vlasnica: Damira Mišić
Sjedište: Zagreb, Hrvatska
OIB: 46033430691
Matični broj: 98576585
E-pošta: info@mischkastudio.com
Prodajemo digitalne vodiče za preuzimanje nakon potvrde plaćanja. Na stranici svakog proizvoda navedena su glavna obilježja vodiča, format i cijena. Ako nudimo pretplate ili pakete kredita, opisani su na vlastitim stranicama i također podliježu ovim Uvjetima.
Vodiči pružaju opće informacije i edukativni sadržaj. Ne predstavljaju pojedinačni stručni, pravni, financijski ni porezni savjet.
Cijene su iskazane u eurima (EUR) na stranici svakog proizvoda. Ukupan iznos za plaćanje prikazuje se prije potvrde narudžbe. Cijene možemo mijenjati u bilo kojem trenutku, ali na vašu narudžbu primjenjuje se cijena prikazana u trenutku njezina slanja.
Prodavatelj nije u sustavu PDV-a (posebni postupak za male porezne obveznike), stoga se PDV ne obračunava i prikazana cijena je konačna.
Narudžbu vršite odabirom vodiča i dovršetkom naplate. Plaćanje se obavlja bankovnom transakcijom. Nakon slanja narudžbe izdajemo predračun s našim IBAN-om, iznosom i pozivom na broj. Molimo uplatite točan iznos uz navedeni poziv na broj.
Bankovni račun: Zagrebačka banka, IBAN HR8123600001103062542. Ako vašu uplatu ne evidentiramo u roku od 14 dana, predračun i narudžba mogu se otkazati. Plaćanje karticom može se uvesti u budućnosti; ako se omogući, primjenjuju se isti Uvjeti.
Vaša je narudžba obvezujuća ponuda. Ugovor je sklopljen kada potvrdimo primitak vaše uplate, nakon čega vam šaljemo potvrdu narudžbe i plaćanja na trajnom mediju (e-pošta).
Vodič se isporučuje elektronički. Nakon što potvrdimo vašu uplatu, omogućujemo pristup preuzimanju putem vašeg korisničkog računa i sigurnosne poveznice, redovito bez nepotrebne odgode. Ne isporučuje se fizička roba i nema troškova dostave. Molimo navedite ispravnu adresu e-pošte i osigurajte da možete otvoriti datoteku (primjerice PDF čitačem). Ako nakon potvrđene uplate ne dobijete pristup, javite nam se na info@mischkastudio.com i riješit ćemo to.
Ako ste potrošač, u pravilu imate pravo u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu bez navođenja razloga.
Iznimka za digitalne vodiče za preuzimanje
Naši vodiči su digitalni sadržaj koji se isporučuje elektronički za trenutnu upotrebu. Za tu vrstu proizvoda pravo na raskid gubi se čim započnemo s isporukom sadržaja, pod uvjetom da ste dali izričit prethodni pristanak i potvrdili da time gubite to pravo. Zbog toga pri naplati morate potvrditi izjavu u nastavku prije nego što omogućimo pristup. Taj pristanak i potvrdu ponavljamo u potvrdi koju vam šaljemo e-poštom.
Obvezna potvrda pri naplati: "Tražim da Mischka Studio započne s isporukom digitalnog vodiča odmah i za to dajem svoj izričit prethodni pristanak. Potvrđujem da započinjanjem preuzimanja ili pristupa gubim pravo na jednostrani raskid ugovora." Ako ste dali navedeni pristanak, pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana više se ne primjenjuje nakon što je pristup omogućen po potvrđenoj uplati. Do trenutka omogućavanja pristupa možete odustati i dobiti povrat svakog uplaćenog iznosa. Ova se iznimka temelji na članku 86. stavku 1. točki 13. Zakona o zaštiti potrošača i članku 16. stavku 1. točki (m) Direktive 2011/83/EU.
Zakonska prava potrošača iz ovog odjeljka, uključujući pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana, primjenjuju se samo na potrošače. Poslovni kupci (pravne osobe te fizičke osobe koje djeluju u poslovne svrhe) nemaju potrošačko pravo na jednostrani raskid.
Kupnjom vodiča stječete ograničenu, neisključivu i neprenosivu licenciju za korištenje u vlastite osobne ili interne poslovne svrhe. Sadržaj ostaje naše intelektualno vlasništvo.
Ne smijete:
Ako digitalni vodič nije u skladu s opisom ili nije prikladan za svoju svrhu, imate pravo na zakonske mehanizme zbog neusklađenosti digitalnog sadržaja, neovisno o pravu na jednostrani raskid.
Pisani prigovor na proizvod ili prodaju možete podnijeti e-poštom, uz navođenje broja narudžbe. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgode.
Na vaš prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku od 15 dana od njegova zaprimanja.
Vodiči pružaju opće informacije i primjenjujete ih prema vlastitoj procjeni. U mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, izmaklu dobit ni poslovne odluke donesene na temelju vodiča. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost koja se prema hrvatskom pravu ne može ograničiti, uključujući obvezna prava potrošača i odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju. Za poslovne kupce naša ukupna odgovornost po svakom zahtjevu ograničena je na iznos plaćen za odnosni proizvod.
Na ove se Uvjete primjenjuje hrvatsko pravo. Nastojimo svaki spor riješiti mirno, stoga nam se najprije obratite na info@mischkastudio.com.
Ako se spor ne može riješiti izravno, potrošač ga može iznijeti pred nadležni sud ili koristiti izvansudsko alternativno rješavanje potrošačkih sporova pred prijavljenim hrvatskim tijelom, poput tijela za mirenje pri Hrvatskoj obrtničkoj komori. Napomena: EU platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR) prestala je s radom 20. srpnja 2025. i više nije dostupna.
Ove Uvjete možemo mijenjati. Na svaku narudžbu primjenjuje se verzija na snazi u trenutku njezina slanja. Važeće Uvjete objavljujemo na ovoj stranici uz datum posljednje izmjene.