Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju prodaju naših digitalnih vodiča i korištenje ove internetske stranice. Molimo pročitajte ih prije slanja narudžbe. Dovršetkom kupnje potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete.
Zadnja izmjena: 9. kolovoza 2026.
Internetskom stranicom mischkastudio.com i digitalnim vodičima koji se putem nje prodaju upravlja:
MISCHKA STUDIO (obrt)
Vlasnica: Damira Mišić
Sjedište: Zagreb, Hrvatska
OIB: 46033430691
Matični broj: 98576585
E-pošta: info@mischkastudio.com
Prodajemo interaktivne digitalne vodiče dostupne u korisničkom računu nakon potvrde plaćanja. Na stranici svakog proizvoda navedena su njegova glavna obilježja, sadržaj, razine pristupa i konačna cijena. Datoteke koje pripadaju vodiču preuzimaju se zasebno iz zaštićenog korisničkog područja.
Vodiči pružaju opće informacije i edukativni sadržaj. Ne predstavljaju pojedinačni stručni, pravni, financijski ni porezni savjet.
Cijene su iskazane u eurima (EUR) na stranici svakog proizvoda. Ukupan iznos za plaćanje prikazuje se neposredno prije slanja narudžbe. Cijene možemo mijenjati, ali na Vašu narudžbu primjenjuje se cijena prikazana u trenutku njezina slanja.
Prodavatelj nije u sustavu PDV-a (posebni postupak za male porezne obveznike), stoga se PDV ne obračunava i prikazana cijena je konačna.
Narudžbu šaljete odabirom vodiča i razine pristupa, dovršetkom profila za izdavanje predračuna te aktiviranjem gumba označenog kao narudžba s obvezom plaćanja. Plaćanje se obavlja bankovnom transakcijom. Predračun s IBAN-om, iznosom i pozivom na broj šaljemo Vam e-poštom.
Bankovni račun: Zagrebačka banka, IBAN HR8123600001103062542. Ako Vašu uplatu ne evidentiramo u roku od 14 dana, predračun i narudžba mogu se otkazati. Plaćanje karticom trenutačno nije dostupno.
Vaša je narudžba obvezujuća ponuda. Ugovor je sklopljen kada potvrdimo primitak Vaše uplate. Tada Vam na e-poštu šaljemo potvrdu ugovora s nazivom vodiča, razinom, cijenom, načinom pristupa i informacijama o raskidu.
Vodič se isporučuje elektronički. Nakon što potvrdimo Vašu uplatu, bez nepotrebne odgode aktiviramo online pristup kroz korisnički račun. Pripadajuće datoteke preuzimate iz zaštićenog korisničkog područja. Ne isporučuje se fizička roba i nema troškova dostave. Ako nakon potvrđene uplate nemate pristup, javite nam se na info@mischkastudio.com.
Ako ste potrošač, ugovor sklopljen na daljinu možete jednostrano raskinuti bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, odnosno od naše potvrde primitka uplate.
Kako podnijeti izjavu
Za vrijeme trajanja roka funkcija „Raskid ugovora” jasno je dostupna u izborniku Vašeg korisničkog računa i na stranici potvrđene kupnje. Nakon što provjerite ime, oznaku ugovora i adresu e-pošte, izjavu podnosite gumbom „Potvrditi raskid ugovora”. Bez odgađanja Vam e-poštom šaljemo potvrdu koja sadrži tekst izjave te datum i vrijeme podnošenja. Izjavu možete poslati i drugim nedvosmislenim putem na info@mischkastudio.com.
Tijekom navedenih 14 dana pravo na raskid zadržavate i nakon što Vam omogućimo online pristup vodiču. Nakon zaprimanja izjave pristup vodiču odmah obustavljamo, a primljeni iznos vraćamo bez odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana. Ako raskidate samo nadogradnju na Professional, pristup vraćamo na Standard i vraćamo iznos nadogradnje.
Zakonsko pravo na jednostrani raskid odnosi se na potrošače. Poslovnim kupcima isto pravo ne pripada po zakonu, ali Mischka Studio trenutačno omogućuje istu 14-dnevnu online funkciju svim kupcima plaćenih vodiča.
Kupnjom vodiča stječete ograničenu, neisključivu i neprenosivu licenciju za korištenje u vlastite osobne ili interne poslovne svrhe. Sadržaj ostaje naše intelektualno vlasništvo.
Ne smijete:
Ako digitalni vodič nije u skladu s opisom ili nije prikladan za svoju svrhu, imate pravo na zakonske mehanizme zbog neusklađenosti digitalnog sadržaja, neovisno o pravu na jednostrani raskid.
Pisani prigovor na proizvod ili prodaju možete podnijeti e-poštom, uz navođenje broja narudžbe. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgode.
Na vaš prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku od 15 dana od njegova zaprimanja.
Vodiči pružaju opće informacije i primjenjujete ih prema vlastitoj procjeni. U mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, izmaklu dobit ni poslovne odluke donesene na temelju vodiča. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost koja se prema hrvatskom pravu ne može ograničiti, uključujući obvezna prava potrošača i odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju. Za poslovne kupce naša ukupna odgovornost po svakom zahtjevu ograničena je na iznos plaćen za odnosni proizvod.
Na ove se Uvjete primjenjuje hrvatsko pravo. Nastojimo svaki spor riješiti mirno, stoga nam se najprije obratite na info@mischkastudio.com.
Ako se spor ne može riješiti izravno, potrošač ga može iznijeti pred nadležni sud ili koristiti izvansudsko alternativno rješavanje potrošačkih sporova pred prijavljenim hrvatskim tijelom, poput tijela za mirenje pri Hrvatskoj obrtničkoj komori. Napomena: EU platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR) prestala je s radom 20. srpnja 2025. i više nije dostupna.
Ove Uvjete možemo mijenjati. Na svaku narudžbu primjenjuje se verzija na snazi u trenutku njezina slanja. Važeće Uvjete objavljujemo na ovoj stranici uz datum posljednje izmjene.