Nagradna igra: Pravila, propisi i procedure

Nagradne igre jedna su od marketinških aktivnosti koje prate poduzetnike kroz cijelu godinu, a posebno oživljavaju s dolaskom rujna i pretprazničnih kampanja. Ako ih planiraš koristiti za promociju svog brenda, važno je da znaš točno po kojim pravilima igraš.

Nagradna igra samo je jedna od marketinških aktivnosti kojima se želi privući pozornost ciljne skupine. Cilj može biti povećanje prodaje, povećanje interakcije s ciljnom skupinom, povećanje vidljivosti na tržištu. Ciljeva ima mnogo i oni ovise o namjeri Priređivača Nagradne igre.

Nagradna igra kao sadržaj

Komunikacijski gledano, Nagradna igra nije sama sebi svrha. Nagradna igra je sadržaj koji plasiramo tržištu kako bismo prikupili dodatne informacije o Sudionicima i kako bismo povećali svoju vidljivost. Svaku nagradnu igru prati i marketinška kampanja kojom komuniciramo tko smo, što radimo i što prodajemo, ali na način da u prvi plan stavljamo vizualni i tekstualni prikaz nagrade koju je moguće osvojiti ukoliko se zadovolji neki simboličan uvjet. Svaki čovjek na ovoj planeti voli nešto dobiti 🙂

Primjer: pri kupnji proizvoda marke "ZZ" možete sudjelovati u Nagradnoj igri i osvojiti "XX uređaj". Ukoliko želite sudjelovati, popunite podatke… Izvlačenje dobitnika održava se…

Nagradna igra i njezin Nagradni fond samo su "sadržaj" koji ti pomaže u komunikaciji s tržištem za privlačenje pažnje. Da bi bila uspješna, i dalje ju je potrebno popratiti pravilno postavljenom kampanjom.

GDPR - Za sve prikupljene podatke obavezno je imati privolu Sudionika!

Nagradna igra u financijskom smislu

Financijski gledano, trošak Nagradne igre snosi sam Priređivač ili više njih ukoliko se Nagradna igra organizira u suradnji s više priređivača. Trošak Nagradne igre ogleda se u vrijednosti Nagradnog fonda. Trošak mora biti jasno iskazan za svaku stavku (nagradu) na popisu nagrada u okviru Pravilnika o nagradnoj igri. Na utvrđeni iznos Nagradnog fonda Priređivač plaća naknadu u iznosu od 5% te isti uplaćuje u korist Hrvatskog crvenog križa.

Uz navedeni trošak samih nagrada, 5% naknade za HCK i potencijalno trošak Javnog bilježnika, imamo i trošak marketinške kampanje za koju je bitno definirati budget. Naravno, i odvagnuti koji kanal komunikacije će nam najviše pomoći da privučemo pozornost, obično je to splet više kanala u točno određenom vremenskom periodu.

Nagradna igra u zakonskom okviru

Zakonski gledano, priređivanje nagradnih igara u Hrvatskoj uređeno je Zakonom o igrama na sreću (NN 87/09, 35/13, 158/13, 41/14, 143/14, 114/22 i 72/25). Puni tekst Zakona možeš pročitati ovdje.

Važna vijest za sve koji prate ovu temu: nakon dugogodišnje primjene Pravilnika iz 2010. godine, ministar financija donio je potpuno novi Pravilnik o priređivanju nagradnih igara, objavljen u Narodnim novinama NN 125/2025 (1. listopada 2025.) - koji je sada jedini aktualni provedbeni propis za organizaciju nagradnih igara. Prijava se i dalje podnosi online putem sustava ePorezna, bez potrebe za biljezima.

Što se tiče ključnih pravila koja nalaže Zakon i novi Pravilnik:

• Priređivač mora dostaviti Pravilnik o nagradnoj igri i potvrdu o uplati putem ePorezna, najkasnije 15 dana prije početka Nagradne igre.
• Pravila nagradne igre utvrđuje Priređivač, a primjenjuju se nakon dobivenog odobrenja Ministarstva financija i objave u elektroničkim ili drugim javnim medijima, uz obvezno navođenje datuma odobrenja te klase i urudžbenog broja.
• Priređivač Nagradne igre ne može formirati fond dobitaka uplatama Sudionika.
• Fond nagrada može se sastojati isključivo od dobara i usluga koje Dobitnik ne može zamijeniti za novac, a čija ukupna vrijednost ne može prijeći 132.722,81 eura po nagradnoj igri.
• Ako nagradni fond u vrijednosti većoj od 663,61 eura nakon završetka nije podijeljen, Priređivač ga je dužan prodati na javnom natječaju, a sredstva uplatiti u državni proračun u roku od 90 dana.
• Za nagrade čija vrijednost prelazi 663,61 eura potrebna je potvrda o preuzimanju nagrade od strane Dobitnika.
• Javni bilježnik je obavezan ukoliko vrijednost pojedinačne nagrade prelazi iznos 6.636,14 eura.

Nagradni natječaj, Nagradno natjecanje i Giveaway. Što kaže novi Pravilnik?

Dobra vijest za poduzetnike koji žele organizirati aktivacije bez odobrenja Ministarstva financija: novi Pravilnik iz 2025. jasno razlikuje četiri pojma koji se NE smatraju nagradnom igrom:

1. Kviz - igra pred javnošću u kojoj pobjeda ovisi isključivo o znanju, vještini i spretnosti sudionika koji su obvezno prisutni na lokaciji.

2. Promocija - događanje kojim se promovira proizvod ili usluga na način da svi sudionici dobivaju poklon čija je vrijednost približno jednaka.

3. Nagradni natječaj - igra u kojoj dobitnika određuje stručno povjerenstvo (komisija) prema unaprijed utvrđenim kriterijima kao što su kreativnost, talent, zanimljivost ili originalnost.

4. Nagradno natjecanje - igra u kojoj igrači prema unaprijed utvrđenim kriterijima skupljaju bodove, a pobjednik je onaj koji je sakupio najviše bodova.

Primjeri aktivacija koje možeš organizirati bez prijave:

• Ostavi nam fotografiju svoje frizure iz naše fotelje u komentaru. Fotografija s najvišom ocjenom stručnog povjerenstva prema kriteriju kreativnosti osvaja besplatno šišanje. (nagradni natječaj)
• Ostavi nam fotografiju svojih noktiju slikanu u našem salonu. Svi koji sudjeluju dobivaju 10% popusta pri sljedećem dolasku. (promocija)
• Napiši nam u komentaru zašto upravo ti trebaš naš poklon paket. Komisija bira najoriginalniji odgovor. (nagradni natječaj)
• Skupljaj bodove za svaku kupovinu. Igrač s najviše bodova na kraju mjeseca osvaja nagradu. (nagradno natjecanje)

Što je prihvatljivo na društvenim mrežama:

• Like i/ili komentar na objavu
• Objava ili poruka na stranici
• Like ili reakcija kao oblik glasanja

Što NE raditi:

• Uvjetovati dijeljenje stranice ili objave
• Uvjetovati Like na jednu ili više stranica
• Uvjetovati označavanje sebe ili drugih osoba na objavi

Pazi da tvoja aktivacija na društvenim mrežama nema elemente Nagradne igre - jer te to može dovesti u neugodnu poziciju u kojoj možeš zaraditi kaznu.

Česta pitanja o nagradnim igrama u Hrvatskoj

Trebam li javnog bilježnika za svaku nagradnu igru? Ne. Javni bilježnik je obavezan samo ako vrijednost pojedinačne nagrade prelazi 6.636,14 eura.

Koliko košta prijava nagradne igre? Osnovna naknada iznosi 5% od ukupne vrijednosti nagradnog fonda, a uplaćuje se u korist Hrvatskog crvenog križa. Uz to, moguć je i trošak Javnog bilježnika ako je primjenjiv.

Koji je rok za prijavu nagradne igre? Zahtjev mora biti dostavljen Ministarstvu financija putem ePorezna najmanje 15 dana prije planiranog početka nagradne igre.

Koji je novi Pravilnik o nagradnim igrama? Aktualni propis je Pravilnik o priređivanju nagradnih igara iz NN 125/2025 od 1. listopada 2025., koji zamjenjuje onaj iz 2010. godine.

Kaznene odredbe Zakona o igrama na sreću

Članak 74.

Novčanom kaznom od 660,00 do 66.360,00 eura kaznit će se za prekršaj pravna osoba koja:

• priredi nagradnu igru protivno odredbama ovoga Zakona (članak 69.),
• priredi nagradnu igru bez odobrenja na pravila Nagradne igre (članak 69. stavak 5.),
• priredi nagradnu igru protivno pravilima za koje je dobila odobrenje Ministarstva financija (članak 69. stavak 5.).

Za isti prekršaj kaznit će se i odgovorna osoba u pravnoj osobi novčanom kaznom od 660,00 do 6.630,00 eura.

Članak 75.

Novčanom kaznom od 660,00 do 6.630,00 eura kaznit će se za prekršaj fizička osoba koja priredi nagradnu igru protivno odredbama ovoga Zakona, bez odobrenja ili protivno pravilima za koje je dobila odobrenje Ministarstva financija.

Mischka ti može pomoći u organizaciji Nagradne igre ili Nagradnog natječaja, od savjeta o vrsti aktivacije do pripreme cjelokupne dokumentacije. Javi se!