Marketing kampanje samo su jedna od aktivnosti marketing strategije, bez obzira na to radi li se o velikoj multinacionalnoj korporaciji ili malom lokalnom poslovanju. Marketinške kampanje danas su većinom splet offline i online aktivnosti i kako bi postigle uspjeh bitno je da su ujednačene i da šalju poruku koja prije svega rješava problem potencijalnog kupca.
Dobar marketinški plan može napraviti ogromnu razliku u postizanju ciljeva. Ali ono što čini reklamnu kampanju uspješnom je praćenje ključnih smjernica koje ću u ovom članku istaknuti. Uz ovih 5 ključnih elemenata iznimno je bitno imati na umu emociju koju prenosimo kako bi kreirali reklamnu kampanju koja će se izdvojiti i postići rezultate.
1. Jasan cilj marketing kampanje
Svaka uspješna reklamna kampanja počinje s postavljanjem jasnog cilja. Bez obzira na to želite li povećati prodaju proizvoda ili usluga, podići svijest o svom brendu, privući nove klijente ili nešto drugo, ciljevi moraju biti specifični, mjerljivi, ostvarivi, relevantni i vremenski određeni – moraju biti pametno postavljeni, a poznati su kao SMART ciljevi.
Specific – specifičnost je ključna jer pomaže precizno definirati što želite postići. Na primjer, umjesto da postavite cilj “želimo povećati prodaju”, postavite cilj “želimo povećati prodaju našeg proizvoda X za 20% u sljedećih šest mjeseci”.
Measurable – mjerljivost omogućuje praćenje napretka i evaluaciju uspjeha kampanje. U ovom slučaju, lako je provjeriti jeste li postigli povećanje prodaje od 20% ili ne.
Achievable – ostvarivost znači da cilj mora biti realno ostvariv s resursima koje imate na raspolaganju. Postavljanje nerealnih ciljeva može dovesti do razočaranja i neuspjeha.
Relevant – relevantnost znači da cilj treba biti povezan s vašim poslovanjem i dugoročnim planovima. Postavljanje ciljeva koji nisu relevantni može dovesti do gubitka vremena i resursa.
Time-bound – vremensko ograničenje znači da trebate odrediti rok za postizanje cilja. Ovo pomaže u stvaranju osjećaja hitnosti i motivira vas da poduzmete potrebne korake.
2. Ciljana publika
Sada kad smo postavili jasan cilj, važno je razumjeti kome je kampanja namijenjena. Definiranje ciljane publike pomaže vam usmjeriti svoje marketinške napore prema ljudima koji su najvjerojatnije zainteresirani za vaše proizvode ili usluge.
Postavljanje ciljane publike uključuje korištenje demografskih, psihografskih i geografskih podataka kako biste bolje razumjeli svoju publiku. Demografski podaci uključuju informacije poput dobi, spola, obiteljskog statusa i obrazovanja, dok psihografski podaci obuhvaćaju stavove, interese i životne stilove. Geografski podaci pomažu vam da odredite gdje se vaša ciljana publika nalazi.
Kada bolje razumijete svoju ciljanu publiku, možete prilagoditi svoje marketinške poruke i strategije kako biste ih bolje privukli. Na primjer, poruka koja je privlačna mladima može biti potpuno različita od one koja je privlačna starijim osobama. Također, mlađu populaciju naći ćete online, no starija populacija ipak je više u segmentu onog tradicionalnog offline marketinga.
3. Kreativnost i privlačnost marketing kampanje
Kreativnost igra ključnu ulogu u privlačenju pažnje gledatelja ili čitatelja. Reklama mora biti kreativna i privlačna kako bi se istaknula u masi informacija kojima su potrošači svakodnevno izloženi. To ne znači da morate koristiti 5 jarkih boja kako bi se istaknuli, nekad je manje više. Dvije boje u kontrastu nekad su dovoljne da prenesu emociju ako se uz njih nalazi nasmijano lice.
Kreativnost može uključivati korištenje zanimljivog vizualnog materijala, humora, emocija ili priče koja će se lako povezati s publikom. Originalnost i inovativnost često igraju ključnu ulogu u uspjehu kampanje. Kreativna reklama može ostaviti dubok dojam na publiku i potaknuti ih na daljnju interakciju s vašim brendom.
Također je važno da vaša reklama bude privlačna vizualno. Grafički i dizajnerski elementi trebali bi biti profesionalni i estetski oku ugodni. Ako vizuali unutar jedne marketinške kampanje nisu ujednačeni, kampanja ne će polučiti uspjeh.
Potencijalni kupac vašu kampanju prati prije svega podsvjesno (npr. vozeći se u automobilu), nakon toga će vašu reklamu vidjeti na mobitelu dok surfa uz kavicu. Ovdje mu se već podsvjesno nameće ideja da bi baš trebao kupiti xy proizvod. Ako je kampanja ujednačena s dobrim vizualnim pozicioniranjem branda on će znati da je vidio baš kod vas taj xy proizvod na akciji. U slučaju da ste koristili boje konkurencije, neće doći k vama već ste svog potencijalnog kupca odveli direktno konkurenciji.
Ponavljanje je majka znanja, a to vrijedi i u reklamnim kampanjama. Uz pravilno korištenje boja i kontrasta postići ćete i vidljivost.
4. Kvalitetna poruka marketing kampanje
Kvaliteta poruke koju šaljete u svojoj reklamnoj kampanji ključna je za njenu učinkovitost. Poruka mora biti jasna, konkretna i relevantna za ciljanu publiku. Trebate komunicirati prednosti vaših proizvoda ili usluga na način koji je lako razumljiv i privlačan.
Dobra poruka odražava vašu jedinstvenu vrijednost i pozicionira vas na tržištu. Razmislite o tome što vaša tvrtka čini bolje od konkurencije i istaknite te prednosti u svojoj reklamnoj kampanji.
Također, koristite emocionalnu privlačnost u svojoj poruci. Emocije mogu imati snažan utjecaj na odluke potrošača, stoga pokušajte izazvati pozitivne emocije poput sreće, uzbuđenja ili suosjećanja u svojoj reklami.
5. Kanali komunikacije
Odabir pravih kanala komunikacije ključan je za dostizanje ciljane publike. Različite ciljne skupine mogu koristiti različite medije i platforme, pa je važno razumjeti gdje vaša publika provodi najviše vremena.
Tradicionalni mediji poput televizije, radija i tiska i dalje imaju svoje mjesto u reklamiranju, ali digitalni kanali postaju sve važniji. Društvene mreže, e-pošta, online oglasni prostor i web stranice omogućuju vam da dosegnete publiku na globalnoj razini i prilagodite svoju poruku prema njezinim interesima i potrebama.
Pravilan izbor kanala ovisi o vašem budžetu kampanje i ciljanom tržištu. Važno je pratiti učinkovitost svakog kanala i prilagođavati strategiju kako biste maksimizirali povrat ulaganja.
Praćenjem rezultata kampanje i prilagodbom strategije postižete uspjeh i ostvarujete postavljene ciljeve. Analizirajte što je funkcioniralo, a što nije, i koristite te informacije kako biste poboljšali svoje buduće kampanje. S pravilnim planiranjem i izvođenjem, možete kreirati reklamnu kampanju koja će izdvojiti vaš brend i ostvariti željene rezultate. I naravno to nije sve, marketinške kampanje su ponavljajuća aktivnost kako bi ostali relevantni za svoje potencijalne kupce, a to ćete postići dosljednošću u vizualnom prikazivanju.
